Internetzugang "über All"
Zweiwege Internet Zugang „Über-All"
Mit dem Zweiwege Internet Zugang Über-All ist es möglich an fast allen Standorten einen Zugang zum Internet oder anderen Netzwerken herzustellen. Es sind keine Telefonleitungen oder andere zusätzliche Verbindungen erforderlich. Die Technik wird hauptsächlich bei Kunden eingesetzt, bei denen kein DSL verfügbar ist, oder die eine Alternative zu DSL benötigen um bei Ausfall weiter erreichbar zu sein.
Zur Entstehung des Geschäftsfeldes
Seit dem 01.03.09 hat Elektro Conrad die Kundenetreuung der Firma Casto Technology GmbH aus Solingen übernommen und ist damit zum selbst zum Reseller von Zweiwege Satellitenkommunikation kurz VSAT geworden. Elektro Conrad hat schon Jahre vorher eng mit Casto zusammengearbeitet und in dieser Zeit zahlreiche Projekte gemeinsam realisiert. Die Übernahme war ein strategischer Schritt um das Produktportfolio im Bereich der Sonderlösungen für Windparks weiter abzurunden und unsere Kunden in diesem Bereich wirtschaftlicher betreuen zu können. Dennoch ist das Produkt nicht nur auf den Bereich Windkraft begrenzt.
Technik
Auf der Kundenseite werden zwei Komponenten benötigt. Die so genannte ODU (Outdoor unit), eine spezieller Satellitenspiegel der zusätzlich zum Empfänger auch einen Sender trägt. Weiter wird eine IDU (Indoor Unit) benötigt. Diese ist in der Funktion ähnlich wie ein DSL Modem und besitzt am Ausgang einen Ethernet-Netzwerkanschluß zum Anschluss eines Routers oder eines PC's. Beide Komponenten werden mit zwei Koaxialkabeln verbunden. Auf der Gegenseite nutzt Elektro Conrad die Technik von Satlynx. Die Übertragung geschieht als so genanntes Shared-Medium, d.h. die Bandbreite teilt sich auf mehrere Benutzer auf. Hier unterscheiden sich die Anbieter gravierend. Satlynx überwacht permanent die Qualität des Netzes und teilt die vorhandene Bandbreite optimal auf seine Benutzer auf.
Unsere Kunden
Unsere Kundenschicht ist sehr vielfältig. Allen gemeinsam ist jedoch der Anspruch der professionellen und zuverlässigen Datenübertragung.
abgelegene Einrichtungen :
· Windparks
·Solarparks
· Ver- und Entsorgungseinrichtungen für Wasser-, Abwasser, Öl, Gas
· Forschungsstationen
• Bergstationen
Gewerbebetriebe :
· Einzelahandel
· Industrie
• Transportwesen
Staatliche Einrichtungen :
· Katastrophenschutz
· Verwaltungen
• Botschaften
Privatkunden :
• Die hohen Wert auf Verfügbarkeit legen und bei denen kein DSL verfügbar ist.
Kosten
Die Hardwarekosten belaufen sich auf ca. 1200€ einmalig und für eine Standartinstallation* sind Kosten von ca. 500€ einzukalkulieren, beides zzgl. MWSt.
Die monatlichen Kosten schwanken nach Bandbreite und Nutzungsverhalten und werden auch direkt mit Elektro Conrad verrechnet. In nachfolgender Tabelle finden Sie einige Standart-Tarife.
|
Produkt |
Monatlicher Donload [MByte] |
Monatlicher Upload [MByte] |
Geschwindigkeit Upload [kBit/s] |
Geschwindigkeit Download [kBit/s] |
Preis exkl. Mwst. |
Preis inkl. Mwst. |
|
Connect 500 |
1000 |
250 |
512 |
128 |
79,00 € |
94,01€ |
|
Connect 500+ |
2000 |
500 |
512 |
256 |
119,00€ |
141,61€ |
|
Connect 1000 |
4000 |
1000 |
1024 |
256 |
215,00 € |
255,85 € |
|
Connect 1000+ |
6000 |
1500 |
1024 |
512 |
275,00 € |
327,25 € |
|
Connect 2000 |
12000 |
3000 |
2048 |
512 |
445,00 € |
529,55 € |
Die Standarttarife enthalten eine feste IP-Adresse, weitere IP-Adressen sind möglich. Händleranfragen (Reseller) und Staffelrabatte auf Anfrage.
Standartinstallation
Eine Standartinstallation ist eine Installation innerhalb Deutschlands, der mit normalem Aufwand mit einem Servicefahrzeug zu erreichen ist. Das System ist ein so genanntes Satlynx 9000 System, mit IDU und ODU 75cm. Kundenseitig ist eine Erdungsanlage und eine windfeste Spiegelhalterung vor Montagebeginn zu erstellen. Der Spiegel wird dann von unseren Technikern montiert. Die IDU wird auch von unseren Technikern montiert. Die Verlegung des Kabels wird vom Kunden vorausgesetzt. Die IDU wird von unseren Technikern montiert und konfiguriert. Weitere Anwendungen hinter dem Modem, wie Konfiguration von PC und möglichen Router liegen in Kundenverantwortung. Gerne unterbreiten wir Ihnen aber ein individuelles Angebot bei abweichenden Rahmenbedingungen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Technik
Brauche ich eine zusätzliche Verbindung für den Rückkanal ?
Nein, es ist keine weitere Verbindung notwendig.
Welche Bandbreiten sind möglich?
Standardmäßig bieten wir Bandbreiten bis 2MBit Download und 512kBit Upload an. Es sind jedoch für Sonderanwendungen Übertragungsraten bis 20MBit Up- und Down möglich.
Gibt es Einschränkungen bei bestimmten Anwendungen?
Im Prinzip läuft jede Anwendung die auch über DSL auch funktionieren würde, jedoch ist vorher abzustimmen, ob die technisch bedingten Signallaufzeiten >400ms zu Einschränkungen führen können.
Kann ich meine vorhandene Satellitenanlage nutzen ?
Nein, es ist eine spezielle Anlage mit Sender erforderlich.
Wo kann ich den Service nutzen ?
Das Empfangsgebiet erstreckt sich über ganz Ost- und Westeuropa, andere Regionen auf Anfrage. Wir haben ein Technikernetz von eigenen und Fremdtechnikern in ganz Europa.
Kann ich die Einrichtungen auch mobil z.B. auf Caravan oder Boot nutzen?
Ja, hierfür bieten wir auch Einrichtungen und Tarife auf Anfrage an.
Tarif / Vertrag
Was passiert, wenn ich mein monatliches Übertragungsvolumen überschreite?
Es kommen keine weiteren Kosten bei Überschreitung auf Sie zu. Mit Rücksicht auf andere Teilnehmer wir Ihre Bandbreite jedoch für einen Monat reduziert. Ist Ihre E-Mail Adresse im Service Management hinterlegt, so bekommen Sie automatisch eine Nachricht bei Änderung Ihres Status.
Muß ich einen zusätzlichen Vertrag mit einem anderen Anbieter / Provider abschließen ?
Nein, Elektro Conrad ist der einzige Vertragspartner.
Wie lang ist die Vertragslaufzeit ?
Die Standartvertragslaufzeit beträgt 15-Monate und ist danach monatlich kündbar. Sondertarife für temporäre Einrichtungen wie Baustellen, Veranstaltungen etc. auf Anfrage.
Kann ich auch Anlagen mieten ?
Ja, auf Anfrage z.B. für Veranstaltungen.
Wie kündige ich vertragsgerecht?
Elektro Conrad ist ein schlankes Unternehmen, uns reicht eine formlose Mail aus. Diese werden wir dann umgehend bestätigen.
Installation
Kann mein Rundfunk Fernsehtechniker die Anlage installieren ?
Nein, um für jeden Kunden einen ungestörte Nutzung sicherzustellen, darf die Anlage nur durch autorisierte Techniker vorgenommen werden. Gerne kooperieren wir jedoch mit Ihrem ortsansässigen Installateur bei den Vorbereitenden Maßnahmen.
Ich möchte die Installation an einer Windkraftanlage durchführen, wer liefert hierfür entsprechende Halterungen und Systeme, wer kümmert sich um die Koordination?
Elektro Conrad kann hier auf einige Projekterfahrung zurückgreifen und bietet speziell für diesen Bereich Komplettpakete an, die speziell auf die Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies schließt auch die teilweise sehr spezielle technische Koordination mit den Herstellen der Anlagen ein, wie auch die meistens enge terminliche Koordination. Auch haben wir Lösungen im Portfolio die eine Montage am Rohrturm ohne Schweißarbeiten oder Bohrungen ermöglichen. Hier profitieren wir eindeutig vom Standort Husum, der Hauptstadt der Windenergie. Viele Hersteller, Zulieferer und Ingenieurbüros haben Ihren Sitz oder Ihre Wurzeln hier im Umland, welches eine Koordination erleichtert.
Sonstiges
Ich bin selber Rundfunk- Fernsehtechniker bzw. IT-Unternehmen und möchte meinen Kunden die Systeme anbieten, wie sieht hier eine mögliche Zusammenarbeit aus?
Sie müssen neben einer Einarbeitungszeit in eine Schulung investieren. Wie setzen vorraus, das Sie mit den einschlägigen Vorschriften vertraut sind und ein SAT-Meßgerät besitzen, welches kanalselektiv DVB-S Signale messen kann. Danach können Sie die Hardware bei uns einzeln erwerben und können auch Ihren Endkunden den Zugang zum Internet „über All" ermöglichen.
Welche Vorteile bietet Elektro Conrad gegenüber anderen Anbietern?
Sie können uns in Deutsch, Englisch, Bulgarisch, Russisch oder Polnisch kontaktieren. Wir verfügen durch unsere internationalen Beziehungen über Kontakte in vielen Ländern und sind auch so in der Lage Ihre Projekte über Grenzen hinweg zu betreuen, was besonders für international agierende Unternehmen wichtig ist. Sie erreichen uns am besten per Mail, können uns jedoch auch günstig per normaler Festnetznummer in Deutschland erreichen. Bestimmte Applikationen erfordern Erreichbarkeiten außerhalb der normalen Arbeitszeiten, hier können wir Ihnen auch entsprechende Pakete bieten.